রেফারেন্স

pp3333 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনি যে ডেটা শেয়ার করেন, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড থেকে শুরু করে জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা জানাই আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার অধিকার
pp3333 pp3333 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। যেকোনো ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা pp3333 এর লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনের পর 'সহায়তা' অপশনে ক্লিক…
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ আপনি ইমেইলে পাঠাতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা বা ডাউনলোড করতে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংসে' যান। সেখান থেকে ডেটা অনুরোধ…
ডেটা এবং নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

pp3333 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সংযোগ আমাদের নিরাপদ এপিআই এর মাধ্যমে যায়। লেনদেনের রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যা স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ শুধুমাত্র সুরক্ষিত নেটওয়ার্কে চলে। প্রতিটি লেনদেন যাচাই এবং লগ করা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৭ বছর রাখা হয়। লেনদেন বন্ধ হওয়ার পরও রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে রাখা যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' বিকল্প দেখবেন।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার তথ্য ভুল হলে বা পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই? আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ।

আমরা আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। বিধিবিধান মেনে চলার জন্য আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না।

আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। বাস্তব বিশদ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন যাচাইকরণ টোকেন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' করতে পারেন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

কুকি আমাদের আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। তারা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং তদন্ত শুরু করব। আপনার ওটিপি এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। জালিয়াতি প্রতিরোধ দল লেনদেন পর্যালোচনা করবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা রাখি যতক্ষণ আপনি খেলছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও লেনদেন রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে যা আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'প্রোফাইল' ট্যাবে যান। সেখানে আপনি ফোন নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য তথ্য আপডেট করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই।